quinta-feira, agosto 27

Programa +Líder ensina como lidar com conflitos em equipes

Comunicação saudável e espírito colaborativo 
são ações que estimulam a boa convivência 

Para que a equipe de trabalho seja eficiente e produtiva é preciso desenvolvê-la. O líder é o principal responsável em manter a boa relação do grupo, a confiança e motivação. Além de resolver conflitos e propor feedbacks.

O especialista em liderança Marshall Goldsmith explica na plataforma online do Programa um método para o desenvolvimento de equipe: é preciso reunir todos e fazer duas perguntas – em uma escala de 0 a 10, em que medida trabalhamos bem como equipe?  E, na mesma escala, como deveríamos estar?  

O líder precisa primeiro ouvir a opinião dos funcionários antes de falar, de modo a evitar constrangimentos. É necessário escutar todos os comentários e pedir dicas de pelo menos dois comportamentos que devem ser alterados em todo grupo e a forma de fazer isso. 

Marshall indica ainda que devem ser feitos processos de acompanhamentos mensais.